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CONDITIONS GÉNÉRALES DE E-RÉSERVATION
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Dans notre processus d’achat, le client a la possibilité d'effectuer une réservation d'un article dans un de nos magasins en vue de l'essayer et de l'acheter sur place.

La réservation est valable dans un délai de 72h (hors dimanche et jour férié). À titre d'illustration, un article réservé le jeudi dans la journée sera disponible jusqu'au lundi à l'heure de fermeture du magasin.

Pour une réservation, le client doit enregistrer ses coordonnées (nom, prénom, adresse mail et téléphone) afin qu’il puisse être identifié lors de son passage, ainsi qu'être contacté par le magasin si nécessaire pour l’essayage de l’article. Ces données sont utilisées exclusivement dans le cadre du suivi de sa réservation.

Dans le formulaire, le client peut en complément choisir de recevoir les communications de Chausser, par email et/ou par SMS, auquel cas il est ajouté à la liste des inscrits aux listes de diffusion, dont il pourra se désabonner sur simple demande.

En cas d'annulation de réservation à l'initiative du client, ce dernier informe au plus tôt le magasin par téléphone, afin que la paire réservée soit remise en stock.

En cas de modification des conditions de réservation par le client, ce dernier prend contact par téléphone avec le magasin pour convenir des nouvelles modalités (date de visite, article ou pointure...).
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